Entfessele dein Potential! Innere Souveränität verkauft besser!
Shownotes
Warum echte Souveränität nichts mit Lautstärke zu tun hat
Viele Menschen im Vertrieb wirken nach außen stark, souverän und unerschütterlich. Doch was passiert, wenn innerlich Zweifel, Druck und Erschöpfung wachsen?
In dieser tiefgehenden Folge spricht Patrick mit der Sales-Coachin und Autorin Marianne Hochstrasser über innere Souveränität im Vertrieb – und warum gerade erfolgreiche Vertriebler:innen und Führungskräfte oft mit Unsicherheit, Anerkennungsdruck und mentaler Erschöpfung kämpfen.
Es geht um Selbstzweifel trotz Erfolg, die Auswirkungen von Druck auf Verkaufsgespräche, toxische Glaubenssätze aus der Vergangenheit und die Frage, wie man wieder echte Klarheit, Freude und Orientierung im Sales-Alltag findet.
Eine Folge für alle, die im Vertrieb funktionieren müssen – aber sich selbst dabei nicht verlieren wollen.
⏱️ Time Stamps
00:00 – Intro: Was bedeutet Souveränität wirklich? 01:39 – „Souverän wirken“ vs. wirklich souverän sein 04:20 – Entsteht Souveränität bereits in der Kindheit? 06:04 – Warum gerade High Performer oft innerlich kämpfen 07:08 – Wie negative Erfahrungen und Glaubenssätze Vertriebler prägen 09:44 – Anerkennungssucht, Rastlosigkeit & das Hamsterrad im Sales 12:53 – Woran du erkennst, dass „Sand im Getriebe“ ist 15:28 – Die konkreten Warnsignale mangelnder innerer Souveränität 17:00 – Wenn der Vertrieb plötzlich keine Freude mehr macht 19:04 – Warum aktuell so viele Vertriebler emotional an Grenzen stoßen 20:09 – Der erste Schritt raus aus Überforderung und Selbstzweifeln 22:33 – Was tun, wenn der alte Weg plötzlich nicht mehr funktioniert? 25:38 – Souveränität bedeutet auch Mut zur Veränderung 26:07 – Zwischen Familie, Verantwortung und innerer Kündigung 28:26 – Können erfolgreiche Vertriebler trotzdem unsouverän sein? 31:36 – Was Souveränität bei Führungskräften wirklich bedeutet 33:48 – Kontrolle vs. Vertrauen in der Vertriebsführung 35:20 – Wie Führungskräfte unterschiedlichste Menschen souverän führen 37:30 – Druck im Vertrieb: Warum Gegendruck entsteht 39:16 – Orientierung geben in unsicheren Zeiten 41:48 – Wie ehrlich darf eine Führungskraft wirklich sein? 43:57 – Mariannes Buch: „Entfessle dein Potenzial mit innerer Souveränität“ 45:57 – Fazit: Warum echte Souveränität heute wichtiger ist denn je
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LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marianne-hochstrasser/ Mariannes Buch: https://www.successandjoy.ch/buch-entfessle-dein-potenzial
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00:00:00: Herzlich willkommen bei einer neuen Folge Ungefilter, der authentische Sales Podcast.
00:00:05: Heute habe ich ein Thema das euch alle wahrscheinlich bewegt aber vielleicht auch ohne dass ihr es wisst.
00:00:11: was bedeutet eigentlich Souveränität und insbesondere im Hinblick auf das Thema Vertrieb?
00:00:18: Ich hab mal die KI gefragt Auf Menschenbezogen bedeutet Souveränität.
00:00:22: Ein Mensch handelt selbstbestimmt, eigenverantwortlich und lässt sich nicht einfach von außen bestimmen.
00:00:27: Er bleibt auch in schwierigen Situationen ruhig, entscheidet bewusst und hat Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten.
00:00:34: Hört sich krass an oder?
00:00:36: Bist du so oder hast du da vielleicht noch Schmerzpunkte?
00:00:39: Ich möchte mich heute mal mit Marianne unterhalten, die uns dazu sicherlich einige spannende Aspekte aufzeigen kann!
00:00:45: Marianne herzlich willkommen.
00:00:46: stelle dich doch mal kurz vor.
00:00:49: Hallo Patrick, erst mal vielen herzlichen Dank für die Einladung in euren Podcast.
00:00:53: Freu mich sehr hier zu sein!
00:00:56: Mein Name ist Marianne Hochstraßer und ich lebe in der schönen Schweiz, in Zürich.
00:01:01: Ich habe viele Jahre im Vertrieb gearbeitet.
00:01:04: Hab ursprünglich als Vertreberin gestartet, hab dann auch Verkaufsdienst geführt, war als Head of Sales tätig, Business Unit tätig und international tätige Firmen.
00:01:15: Und habe mich dann vor fünf Jahren entschieden einen anderen Weg einzuschlagen, und zwar Menschen im Vertrieb zu unterstützen, Punktoentwicklung.
00:01:25: Ja, und hab mich als Coaching-Trainerin ausbilden lassen und bin nun seit fünfundhalb Jahren mit meinem eigenen Unternehmen unterwegs Und mein Ziel ist es immer, dass ich Menschen helfe noch erfolgreicher zu werden und vor allem auch noch viel mehr Freude am täglichen Ton zu erleben.
00:01:39: Marianne jetzt habe ich ja eben mal kurz zitiert was mir die KI sagt.
00:01:44: wenn ich frage was bedeutet denn eigentlich die auf menschenbezogene Souveränität?
00:01:51: Dann erkenne ich darin tatsächlich den typischen Vertriebler wieder.
00:01:55: Also das sind ja so Leute, die sich ungernereinreden lassen, die stark sind nach außen selbstbewusst extrovertiert auftreten.
00:02:03: Nun wahrscheinlich gibt es da aber auch Menschen, die eben so nicht sind denn sonst würde es dich und dein Angebot wahrscheinlich gar nicht geben.
00:02:11: was erlebst du in deinem Trainerinnenalltag im punto?
00:02:15: Souveränität im Verkauf?
00:02:18: Das ist gerade etwas ganz Wichtiges angesprochen, Patrick.
00:02:21: Also die Frage ist ja gebe ich mich souverän oder bin ich souveräen und fühle das wirklich auch?
00:02:29: Weil klar es ist die Erwartung wenn man vertrieb tätig ist dass man souverain auftritt, dass man überzeugt ist von dem was man tut.
00:02:37: Die Alltag sieht dann manchmal ein bisschen anders aus.
00:02:41: Das heißt, da kann ich mich im Vertrieb auch selber ein bisschen beobachten und mal schauen was passiert denn wenn ich unter Druck gerate.
00:02:49: Da entscheidet sich dann manchmal bin ich wirklich souverän oder bröckel das dann auch ganz gleichmal wieder?
00:02:57: also zum Beispiel wenn es in eine preisverhandlung geht was passiert aber mir erinnerlich welche Gedanken kommen da auf?
00:03:04: Welche gefühle kommen da?
00:03:06: Also darf ich mal hinschauen und auch so ein bisschen hinspüren.
00:03:10: Und schauen, ist das wirklich so solide wie ich mir das vorstelle oder eben auch nicht?
00:03:15: Weil was oft passiert ist dass dann so Gefühle aufkommen von Unsicherheit und dass sich die dann auch direkt auf das Gespräch auswirken.
00:03:26: also es ist nicht unbedingt so, dass mein Gegenüber das direkt fest stellt und mich darauf anspricht und dass alles irgendwie zusammenfällt sondern vielleicht einfach so diese Nuancen im Gespräch Das Gespräch vielleicht nicht ganz so glatt läuft, wie ich mir das vorstelle.
00:03:40: Dass ich vielleicht mehr Widerstand spüre als ich das mir dachte.
00:03:45: Dass mein Vorgehen wird, dass ich es sonst handhabe und vielleicht nicht so flutscht.
00:03:50: Und das sind feine Newsen!
00:03:53: Wenn ich den begegne und auch mal eine Phase habe, wo ich mir denke, dass irgendwie ein bisschen Sanding getrieben... dann würde ich wirklich ermutigen, da mal ein bisschen genauer hin zu gucken.
00:04:06: Und zu schauen, ja bin ich wirklich so überzeugt von dem was ich tue, von mir selbst und wie ich auftrete oder dafür vielleicht an der einen oder anderen Stelle mal ein wenig genauer hinschauen?
00:04:20: Lass uns in den Begriff der Souveränität noch einmal reingehen weil ich das mega spannend finde!
00:04:25: Woher kommt denn Souveränität tatsächlich?
00:04:29: Ist das ein Thema, was sich vielleicht auch schon in der Kindheit und Jugend ausprägt oder eben nicht.
00:04:35: ist es etwas, was man später tatsächlich noch lernen kann.
00:04:39: Oder muss man das schon ja aus seiner frühen Zeit auf einen Stück weit mitbringen?
00:04:44: wie sind deine Erfahrungen mit den Menschen, mit denen du da arbeitest?
00:04:48: Ja also gibt natürlich eine gewisse Prägung aus der Kindheit und aus allem, was ich bis an hin in meinem Leben erlebt habe.
00:04:57: Das hat mich geprägt.
00:04:59: Ich hab mich entsprechend in eine Richtung entwickelt, hab vielleicht ein bisschen mehr von dieser Souveränität oder ein bisschen weniger von dieser Sovereinität.
00:05:07: Und das ist mal so der Status quo!
00:05:10: Ich muss das in keiner Art und Weise jetzt einfach irgendwie so hinnehmen und mich damit zufrieden geben, sondern ich darf da wirklich... damit befasten und das auch entsprechend entwickeln, weil es lässt sich entwickeln.
00:05:26: Und ich wage jetzt mal zu behaupten, dass selbst die Vertriebler, die sehr souverän wirken noch Potenzial haben in diesem Bereich der Souveränität.
00:05:38: Weil es gehört zum menschlichen Wesen dazu, dass es Phasen gibt wo ich eben auch mit der Soveränität kämpfe oder das Gefühl habe ja mich selber mir hinterfrage Zweifel aufkommen und das ist ja nicht schlechtes.
00:05:51: Ist ja nicht irgendwie so, dass es nicht sein darf oder sein soll?
00:05:55: Sondern was gibt mir vielleicht einfach Signale, dass ich da ein bisschen genauer hinschauen darf und dass für mich auch noch Potenzial drin liegt wenn ich diesen Thema befasse.
00:06:04: Was sind das für Menschen die mit ihrer Souveränität stark zu kämpfen haben, die vielleicht in der Lage sind so zu tun als wären sie souverän, als aber tatsächlich im Inneren nichts sind?
00:06:16: Was haben dir diese Menschen erzählt?
00:06:18: Wo kommen die her, wie sind sie aufgewachsen.
00:06:20: Was haben Sie für Erfahrungen gemacht, dass Sie dieses Thema doch irgendwie umtreibt?
00:06:26: Das sind oft Menschen, die grundsätzlich einen sehr hohen Leistungsanspruch an sich selber haben.
00:06:33: Sie wollen einen sehr guten Job machen und treiben sich selbst auch sehr stark voran Haben auch dadurch die Tendenz, sich immer mal wieder in Frage zu stellen was ja per se etwas Gutes ist.
00:06:48: Da wird aber dann manchmal einfach wieder immer einmal wieder ein bisschen des Guten zu viel.
00:06:52: Was man sich ein bisschen zu stark infrage stellt.
00:06:56: Manchmal haben sie auch wirklich Erlebnisse Erfahrungen gemacht, die diese dahin gebracht hat.
00:07:04: zum Beispiel ich habe eine Vertreberin begleitet im Verkauf Und sie hat mir dann erzählt, dass sie wirklich von ihrem Chef ganz klar gemobbt wurde.
00:07:20: Und ihr gesagt wurde aus der Welt nie etwas, du wirst nie wirklich richtig gut im Vertrieb.
00:07:25: und dann hat sich dann dort entsprechend gekündigt und ist am nächsten Ort gegangen und selbst noch beim Austrittsgespräch wurde er gesagt ja es ist jetzt gut, dass du gehst weil hier klappt's ja offensichtlich nicht.
00:07:38: aber das wird am nächsten ort auch nichts für dich.
00:07:41: Und ich habe irgendwie gemerkt, dass ich mit dir gearbeitet habe.
00:07:45: Da ist etwas aber ich konnte das ja auch nicht richtig zuordnen.
00:07:49: Aber sie war zum Beispiel auch eben wirklich so, Sie wollte einen guten Job machen.
00:07:52: Das wirklich ganz gut machen und im Gespräch kann das dann zur Sprache, dass ihr dieses Erlebnis hatte und dann konnten wir entsprechend an diesem Thema arbeiten.
00:08:02: Also da hat sich dann viel gelöst, dass ich mal darüber sprechen konnte, die Emotionen wirklich zulassen und dann konnte man anschauen wie kommst du jetzt wieder weiter?
00:08:13: Und wie kannst du darauf aufbauen, dass sie das nicht zurückhält?
00:08:16: Sondern dass es wieder an der nächste Stufe ist zu deinem nächsten Level.
00:08:19: Es ist ja ein ganz spannender Aspekt!
00:08:21: Das bedeutet also... ...das so Glaubenssätze die von außen kommen, die einem immer wieder gesagt werden.
00:08:27: Also ich referenziere da auch gerne mal in Richtung Kindheit und Jugend wenn einem eine erzählt Du schaffst das nicht, du kannst das nicht.
00:08:34: Du kriegst das sowieso nicht hin.
00:08:36: Das ist tatsächlich etwas was Souveränität sehr stark schädigen
00:08:40: kann?!
00:08:40: Ja Das ist so.
00:08:42: Also wenn es mir von außen gesagt wird oder wenn ich mir das auch immer wieder selber sage, also das ist ja auch manchmal ein Thema... dass es vielleicht gar nicht unbedingt so ein prägendes Erlebnis ist, aber das ich mir selber einfach auch immer mal wieder sage.
00:08:55: Das sind wir noch nicht gut genug und bin doch nicht dort wo ich eigentlich hin will.
00:08:59: Und das ist manchmal ja auch ein Prozess da ist gar nichts sehr in meinem Bewusstsein drin sondern das läuft vielleicht vielleicht mehr so ein bisschen unterbewussten und ich merke wirklich, ich bin sehr stark immer im Tun was kann ich noch als nächstes besser machen?
00:09:12: Was kann ich hier noch tun?
00:09:13: Was ist da noch tun um?
00:09:14: dann empfehle ich immer geh mal in die Ruhe und gehe mal in die Reflexion.
00:09:19: Weil erst dadurch kannst du dann eben auch solche Themen bei dir selbst entdecken, weil so lange du in der Aktivität bist und wenn man das nächste angeht und das nächste Aufgabe löst und noch besser werden willst, dann hörst du dich selber auch nicht wie du denkst?
00:09:35: Und das ist auch ein ganz großes Thema.
00:09:38: Das ist mir dasselbe sage obwohl ich von außen her das gar nicht irgendwie so stark an mich herangetragen werde.
00:09:44: Warum sind diese Menschen denn dort so getrieben?
00:09:48: Ist das der Wunsch nach Bestätigung, der Wunscht nach Unterstützung.
00:09:53: Der Wunscht nach dass mir mal jemand sagt du machst das gut können die erst dann bremsen wenn man jemand auf sie zukommt und sagt ich sehe was du alles machst.
00:10:01: Du machst einen tollen Job.
00:10:03: woher kommt das?
00:10:04: Es geht sicher darum, Anerkennung zu bekommen.
00:10:07: Viele Menschen machen das genau aus diesem Punkt, den du erwähnt hast, Patrick, dass sie nach Anerkernung suchen und Bestätigung suchen.
00:10:14: Und wenn Sie dann die von außen bekommen ist für den Moment mal gut.
00:10:19: Deswegen ist es ja auch entscheidend bei Führungskräften im Vertrieb, Anerkennung eben auch zu geben um das auch zu unterstützen und da einen Support zu geben.
00:10:31: Auf der anderen Seite auch so, dass ich nicht warten muss auf Anerkennung von außen.
00:10:37: Ich kann mir diese Anerkennen auch selbst geben und zum Beispiel mit ganz einfachen Tools und Techniken, das ich jeden z.B.
00:10:45: am Ende der Woche für mich mal so eine Reflexion mache oder sich ja auch regelmäßig tue und mal schaue hier bei Science Google auf in dieser Woche was waren Erfolge?
00:10:53: Und da braucht es jetzt immer irgendwie diese Riesen-Erfolge die dann gerade die Welt verändert haben, das dürfen durchaus auch kleine Dinge sein.
00:11:02: Aber dass ich mir das mal ein bisschen selber vor Augen halte oder vielleicht auch mal so eine Erfolgsjournal führe und mir selbst auch sage, hey da geht ja eigentlich ganz viel.
00:11:11: Und es ist jetzt auch mal gut!
00:11:13: Da kann ich jetzt auch ins Wochenende reingehen mit einem ganz guten Gefühl.
00:11:18: Also ich brauche natürlich einen Stück weit Anerkennung von Hause und ich kann mir das aber auch selber geben.
00:11:23: Anerkennung ist ein Thema was ich oft sehe gerade bei Hype Performa.
00:11:30: Die haben oft so diese Denkweise von, wenn ich dann diesen Umsatz erreicht habe.
00:11:35: Dann bin ich gut oder darf ich mich gut fühlen?
00:11:39: Wenn ich den Kunden gewonnen habe oder diesen Job im Unternehmen, ist es dann gut!
00:11:48: was natürlich dann am Ende nicht der Fall ist, weil wenn sie dort sind kommt das nächste und nochmal das nächste.
00:11:55: Und das führt daneben auch diesen Suche nach Anerkennung.
00:12:00: Also ein Mangel an wirklicher Souveränität macht dich letzten Endes sehr stark abhängig vom Wohlwollen anderer und bringt eine gewisse Rastlosigkeit mit sich immer weitergehen zu wollen.
00:12:13: Es gibt also quasi kein Ende für diese Menschen.
00:12:17: Genau, es gibt keine Ende.
00:12:18: Es ist so ein bisschen die Situation vom Pferd mit der Karotte vor der Nase.
00:12:24: Also ich laufe und lauffe... also das Pferdd läuft und läuft und ich laufe und lausche.
00:12:29: Ich komme aber nie zum Ziel!
00:12:30: Das ist ja auch diese Hamsterrad-Situation, die irgendwann dann wirklich von der Energie her schwierig wird weil ich merke mir fehlt dann irgendwann auch die Energie und deswegen wichtig dass frühzeitig auch festzustellen bei sich selber und sich deinsprechend auch Hilfe zu holen, weil ich muss das nicht selber lösen.
00:12:49: Ich darf mir da auch mal jemand an die Seite
00:12:51: holen.".
00:12:51: Und zwar genau die Person, die für mich passt!
00:12:53: Nun sind ja gerade Vertriebler, Vertrieblerinnen wenn ich das mal so sagen darf – ich bin ja auch schon zwanzig Jahre in dem Bereich tätig – vielleicht auch nicht immer so wahnsinnig reflektiert was ihre eigene Gefühlswelt angeht?
00:13:06: Weil man ja immer ein bisschen sehr erfolgsorientiert ist….
00:13:09: Das Ziel vor Augen hat das sehr stark fokussiert.
00:13:12: Wenn ich jetzt in meinem Vertriebsalltag bin, wo sind da Momente, wo ich eigentlich merken müsste?
00:13:19: Patrick, da hast du gerade echt ein Problem mit deiner Souveränität.
00:13:22: Da musst du mal drüber nachdenken.
00:13:27: Also ich würde wirklich wenn ich Phasen habe als Vertriebler, wo Ich merke das Sandingetriebe... ...ich hab Erfahrungen, ich hab das Wissen und ich bin gut in dem was ich tue.
00:13:36: Ich habe aber irgendwie den Eindruck des Sandinggetriebes, es flutscht nicht so wie ich mir das vorstelle.
00:13:40: Da würde ich mir mal Zeit nehmen für die Reflexion.
00:13:44: Das kann ja ganz unterschiedlich ablaufen, je nachdem was mir gerade naheliegt.
00:13:49: Da kann ich mir auch mal Zeit nehmen für einen Spaziergang und mir mal ein bisschen Gedanken dazu machen.
00:13:54: Ich kann das auch im Gespräch mit Freunden mal aufnehmen und mal einfach schauen, was ist da?
00:14:00: Es geht jetzt nicht irgendwie einfach darum, dass ich selber irgendwelche Gefühle ausstöre sondern, dass sie mir einfach mal Zeit nehme und überhaupt mal feststellen wo stehe ich im Moment und was brauche ich denn als nächstes dass es wesentlich ist, mir Zeit und Ruhe zu nehmen.
00:14:16: Und wie ich das tue?
00:14:17: Ich glaube, da findet jede und jeder den besten Weg dafür für sich selber.
00:14:22: Für manche ist es zum Beispiel auch beim Sport, also dass sie dann wirklich mal ruhe ist bei mich, beim Joggen oder so.
00:14:29: Ja, und da mal auch wirklich die Zeit überhaupt besteht, sich ein paar Gedanken zu machen.
00:14:35: Weil das Problem in der heutigen Seite ist wirklich der Druck Und immer sind wir ja beschäftigt und abgelenkt, und haben gar nicht die Zeit mal uns ein paar Gedanken zu machen.
00:14:47: Ich kann mir auch einfach mal ein paar Dinge aufschreiben was mir gerade so durch den Kopf geht.
00:14:52: All diese Aspekte brauche ich jetzt nicht gerade den Anspruch zu haben dass ich das jetzt direkt löse.
00:14:57: Das darf jetzt einfach auch einmal sein und ich kann es ja auch mal sein lassen und mir dann später wieder mal überlegen was will ich damit tun?
00:15:03: Was ich wirklich sehr stark ermutigen will ist Ja, wenn du merkst es ist Sand im Getriebe, nehmen wir mal Zeit für Ruhe.
00:15:11: Für dich alleine was immer du gerade brauchst und schau mal was da so ist.
00:15:15: Schraub dir vielleicht mal zwei drei Dinge auf und dann lässt uns mal ruhen und schaust dann zu einem späteren Zeitpunkt wieder drauf.
00:15:21: Es gibt ja dafür Zeit und schauen mal was für dich passt und welcher Weg für dich jetzt gerade der richtige ist?
00:15:28: Lass uns damals ein bisschen tiefer einsteigen!
00:15:30: Du hast jetzt mehrfach erwähnt, Wenn du merkest es ist sand im getriebe Welcher Sand ist das?
00:15:37: Was merke ich da, was hast du festgestellt an den Menschen mit denen du arbeitest.
00:15:41: Welche Punkte waren das konkret wo Sand im Getriebe war?
00:15:45: können wir das mal benennen dass vielleicht der ein oder andere Zuhörende vielleicht auch in sich selber merkt okay das hatte ich auch schon oder habe ich auch
00:15:54: genau.
00:15:55: also es kann zum Beispiel sein dass sie sich feststellen dass wenn ich zum Beispiel in Preisverhandlungen gehe, dass das nicht mehr so gutläufig mir das vorstelle oder dass da immer bei bestimmten Kunden bestimmte Argumente aufkommen.
00:16:12: Oder es kann sein, dass ich einfach auch eine gewisse Müdigkeit verspüre und die Energie habe, die ich eigentlich sonst zur Verfügung habe.
00:16:22: Das kann sein was ich z.B.
00:16:24: grundsätzlich finde vertrieb ist der coolste Job der Welt.
00:16:29: Aber auf einmal merke ich irgendwie, ja das habe ich diese Freude so ein bisschen verloren und es ist nicht mehr so dass sich dafür brenne.
00:16:37: Weil also das ist ein guter Grabmesser finde ich für Vertriebler weil Vertriebler in der Regel wirklich für das Brennen was sie tun wenn sie gut sind in dem was die tun.
00:16:46: Ja aber ich merke dieses Feuer und das hab' ich jetzt gar nicht mehr und es kostet mich Überwindung zum Beispiel am Morgen loszulegen Was ich von mir eigentlich überhaupt gar nicht so kenne.
00:16:57: Das ist auch ein gutes Signal und für diesen Sammeln getrebe.
00:17:00: Bleiben wir bei dem Beispiel, ich spüre auf einmal mein Job erfüllt mich nicht mehr so wie er es in der Vergangenheit immer getan hat.
00:17:09: Da komme ich ja erst mal überhaupt nicht auf die Idee dass das etwas mit meiner Souveränität zu tun hat.
00:17:16: Welche konkreten Punkte erzählen dir die Menschen mit denen du arbeitest?
00:17:21: Wann so der Wendepunkt da war, wo sie gemerkt haben jetzt kippt das gerade.
00:17:25: Jetzt auf einmal spüre ich dass sich unglücklich werde.
00:17:28: Hast du da mal konkrete Beispiele für uns?
00:17:32: Ich denke es ist bei den wenigsten den Fall, dass irgendwie Merkel, oh jetzt ist ein Thema mit der inneren Souveränität weil das ist so ein bisschen ein theoretisches Konstrukt und von daher ja.
00:17:44: also ich glaube es ist wirklich oft diese Hamsterrad-Situation wo Vertriebler ganz viele tun, ganz viele Aufgaben haben und auch sehr aktiv sind.
00:17:55: Und merken Sie kommen aber nicht mehr so voran wie sie es eigentlich vorstellen?
00:18:01: Oft kommt dann irgendwann der Punkt – So kann das nicht weitergehen!
00:18:05: Jetzt muss ich etwas ändern.
00:18:07: Also mit diesem Thema kommen Menschen oft zu mir Weil sie sagen, ich hatte so einen tollen Freude an meinem Vertriebler alltag.
00:18:16: Und jetzt merke ich es geht irgendwie nicht mehr so, wie ich mir das vorstelle.
00:18:19: Ich habe da ein Thema und für mich kann das jetzt einfach nicht mehr weitergehen.
00:18:23: Da muss sich jetzt etwas ändern.
00:18:25: Das ist in der Regel am Ende Punkt wo Menschen eben auch in die Aktion kommen, wo sie sich dann Hilfe suchen.
00:18:31: Wo sie... Ich meine das braucht ja jetzt nicht irgendwie so zu sein dass ich mir da direkt einen Coach suche.
00:18:36: es kann ja auch sein, dass ich mich mal orientiere gibt's vielleicht irgendwelche Podcasts zu diesem Thema gibt's irgendwelchen Online-Kurse wo ich mal irgendwie mich zum Thema orientieren könnte und es ist so dieser Moment wo Sie dann entsprechend auch Merkens, so jetzt muss etwas gehen.
00:18:57: Jetzt kann das nicht weitergehen und da komme ich dann meistens auch in Spelen und komme Menschen zu
00:19:02: mir.".
00:19:04: Ich weiß ja aus eigener Erfahrung, da ich mich sehr stark in dieser Salesbubble bewege dass gerade in der Momentanz sehr viele Menschen die im Vertrieb arbeiten genau diese Gefühle verspüren.
00:19:16: Der Druck ist besonders hoch Die marktwirtschaftliche Lage ist schwierig Kunden sperren sich gerne Preisverhandlungen werden sehr zäh und auch die Wettbewerbssituationen sind teilweise unmenschlich, je nachdem in welcher Branche man sich gerade befindet.
00:19:32: Das heißt es wird mit Sicherheit einige geben, die sich jetzt grade sagen also vor fünf oder zehn Jahren da habe ich das noch mit einer wahnsinnigen Leidenschaft hier vorangetrieben und jetzt merke ich einfach dass die äußeren Einflüsse sich so verändert haben, dass mein Job und die Welt in der ich mich bewege auch eine völlig andere ist als es früher war.
00:19:52: Und jetzt bin ich an dem Punkt und habe hoffentlich auch diesen Podcast hier gehört.
00:19:57: Und entscheide mich dann mal mit dir darüber zu sprechen, was sind die ersten Schritte?
00:20:02: Die du mit mir gehen würdest wenn ich mich auf dieses schwarze Loch zubewege dass sich gerade geschildert habe.
00:20:09: also Ich würde zuerst einmal mit dir schauen Was hat dich überhaupt dorthin gebracht wo du heute bist?
00:20:17: Gerade das vergessen wir oft, wenn wir durch schwierige Zeiten gehen.
00:20:22: Durch schwierige Phasen gehen und haben gesagt nein doch ja es funktioniert nicht mehr.
00:20:27: eben das hat sich verändert im Außen.
00:20:31: Das Marktumfeld, das Unternehmen vielleicht ich habe mich verändert und ich weiß nicht ob ich das überhaupt noch kann oder will und dann stellen wir sehr viel in Frage und deswegen finde ich es wichtig da mal zuerst zu schauen.
00:20:48: Was habe ich hierher gebracht, wo du heute bist?
00:20:50: Weil dort, wo Du heute bist ist grundsätzlich schon mal ein guter Ort.
00:20:53: Das ist ja nicht schlecht und da hast Du ganz viel dafür getan.
00:20:58: Du hast Dich entwickelt!
00:21:00: Du hast ganz viele Stärken aufgebaut um überhaupt dorthin zu kommen, woDu bist.
00:21:05: Das kannst Du jetzt direkt danach zur Nutze machen wieder voranzukommen und weiterzukommen wenn Du in einem Loch bist und dort wieder rauszukommen.
00:21:13: Und wir suchen nach Ressourcen und Stärken, die der mal im ersten Moment schon helfen können.
00:21:18: Mal wieder ins Tunen und ins Handeln zu kommen.
00:21:21: Weil das ist manchmal dann so ein bisschen das Thema, dass auch was ein bisschen wie die Paralyse da ist.
00:21:26: also kann ich mir vorwärts noch nicht mehr zurück und ich weiß gar nicht so recht und stelle alles in Frage.
00:21:31: und deswegen helft den Menschen dafür dann ein bisschen Stabilität zu finden und dazu aktivieren, was sie alle schon haben weil In der Regel haben Menschen sehr, sehr viel zur Verfügung was ihnen schon helfen kann wieder in die Aktion zu kommen.
00:21:44: Das ist mal der erste Schritt und dann schauen wir uns natürlich ganz spezifische Situationen an versuchen zu schauen woher kommt das Ganze überhaupt?
00:21:53: Was sind die Dynamiken die da sind und was wünschst du dir überhaupt?
00:21:58: wohin möchtest du denn wirklich?
00:22:00: Und ja so bewegen wir uns dann voran in diesen Prozess.
00:22:06: der Souveränität zuträglich, wenn ich mir meine Vergangenheit anschaue und mir bewusst mache was ich schon alles erreicht habe.
00:22:14: Was ich alles getan habe um überhaupt dorthin zu kommen wo ich bin.
00:22:19: Die Situation kenne ich auch.
00:22:20: dann guckt man sich das an und sagt sich wow ja da hast du doch einiges geleistet in der Vergangenhalt und allein das ist ja schon Grund jetzt nicht aufzugeben sondern mutig zu bleiben weiter voran zu gehen.
00:22:33: aber dann schaust Du nach vorne Und siehst, wie sich die Dinge entwickeln und hast trotzdem das Gefühl ja aber dass was damals war ist irgendwie zu Ende.
00:22:43: Ich weiß jetzt gar nicht, wie ich das jetzt in das neue Jetzt transferieren soll.
00:22:49: Was sagst du Menschen dann?
00:22:50: Die an so einem Punkt stehen wo es vielleicht sogar schon in Richtung innere Kündigung geht?
00:22:55: Ja
00:22:57: weißt Du Es werden ja ganz viele Erwartungen von außen an uns heran getragen.
00:23:02: im Vertrieb Da hat die Unternehmen eine Erwartung, der Chef hat eine Erwaltung.
00:23:08: Das Team hat eine erwaltung und oft projizieren diese ganzen Erwartungen dann einfach eins zu eins auf uns selbst und sagen so das ist jetzt das Ziel und dort gehe ich hin.
00:23:18: Und was ich mit Menschen auch tue, ist zu schauen Was willst du denn wirklich?
00:23:24: Ist es dein Weg ums dein Ziel?
00:23:27: Wohin zieht sich dich dann wirklich?
00:23:29: Weil das Risiko gerade im hektischen Berufsalltag ist, dass wir uns Ziele und Visionen von anderen Menschen überstülpen.
00:23:38: Und irgendwann denken die sind unsere eigenen.
00:23:40: Sind sie aber nicht!
00:23:42: Sie kam vom Unternehmen, sie kam vom Chef und hat ganz gut gepasst.
00:23:45: Ich habe gedacht ja ich gehe jetzt mal diesen Weg.
00:23:48: Es hat sich gut angefühlt also gehe ich weiter und sei eigentlich ganz okay.
00:23:52: Aber ganz ok finde ich Patrick es reicht nicht Das reicht nicht.
00:23:56: Also wir verbringen zwei Drittel von unserer Lebenszeit bei der Arbeit plus Minus, je nach Job natürlich und ich finde da soll ein Job eine Arbeit mir auch wirklich etwas Tolles zurückgeben.
00:24:12: Klar weißt du das gibt es im Alltag.
00:24:14: gute Zeiten schlechte Zeiten ist ja nicht so dass wir hier irgendwie auf dem Ponyhof sind.
00:24:19: dann muss man auch mal durch wenn schwierig wird.
00:24:22: Auf der anderen Seite, glaube ich, lohnt es sich eben genau diese Frage sich wirklich zu stellen.
00:24:28: Ist es mein Weg und was will ich denn wirklich?
00:24:31: Weil heute das Schöne in der Arbeitswelt ist ja... Es gibt ganz viele Optionen!
00:24:36: Und ich muss nicht dort bleiben wo ich heute bin nur weil's in der Vergangenheit gut funktioniert hat.
00:24:43: Sondern ich darf mir mal überlegen Gibt es vielleicht auch noch andere Wege die für mich besser passen?
00:24:49: oder Ja, erschaffe ich mir einfach meinen eigenen Weg.
00:24:53: Wie ich das für die Zukunft sehe und wo ich da wirklich hin will.
00:24:56: Und ja, da spielt glaube ich dieser Aspekt wie sich unsere Welt verändert uns auch dann wirklich in die Hände.
00:25:04: Weil heute kann ich mir mein Beruf auch so ein bisschen individueller gestalten.
00:25:07: Ich kann eine Teilzeitanstaltung haben und eben bei einem Side Business zum Beispiel haben.
00:25:13: Ich kann vielleicht eben mich in einen ganz spezifischen Bereich weiterentwickeln.
00:25:18: Vielleicht möchte ich anderen Menschen in die Endentwicklung unterstützen und mehr diesen Weg gehen, also bleib nicht einfach dort weil es funktioniert und weil immer am Ende vom Monat der Salera von Konto ist sondern ja schau mal ob das wirklich dein Weg ist.
00:25:38: Also ich merke schon Souveränität hat auch ganz viel mit Mut zu tun und auch ganz ganz viel Mit der Bereitschaft zur Veränderung, aber da gehen wir ja jetzt in ein Thema was wirklich tief geht.
00:25:50: Denn es geht ja letzten Endes immer nur oberflächlich um das, was man eigentlich gerade tut und wo man angestellt ist und wo mal sein Geld bezahlt bekommt.
00:26:00: diese Menschen mit denen du sprichst die haben ja auch Ängste!
00:26:04: Die haben Familie, die haben Kinder, sie haben Haus zu bezahlen, die sind vielleicht der Hauptverdiener in der Familie.
00:26:12: Wie gehst du mit diesen Menschen um, die sagen ich merke dass das für mich hier gerade ganz ganz schwierig wird.
00:26:18: Aber wenn ich hier rausgehe glaube ich dann wird es für alle nur noch viel schwieriger.
00:26:23: Ja und genau das ist ja die Situation wo der Druck unheimlich groß wird.
00:26:29: also da habe ich es geht mir eigentlich nicht mehr so gut aber ich kann irgendwie nicht anders Ich muss ich kann nicht Also sehr sehr druckbehaftet.
00:26:37: Das wäre dann ganz schwierig oder?
00:26:40: Und weißt Du Oft haben wir den Eindruck, wenn ich in eine Überlegung reingehe.
00:26:46: Ja, ich muss dann so verkündigen.
00:26:47: Ich muss das ganz anders machen.
00:26:50: Ich mache es jetzt wirklich so wie ich will und nur so wie mich will und nehme auf niemanden mehr Rücksicht.
00:26:54: Das glaube ich gar nicht für das Thema.
00:26:56: aber einfach mal überhaupt diesen Gedankenrahmen aufzumachen und zu schauen was ist denn da noch alles?
00:27:02: Und was ist überhaupt natürlich auch realistisch und möglich?
00:27:06: Welche Optionen gibt es denn?
00:27:08: Also einfach einmal abzuklären, zu schauen okay ich brauche einen gewissen Salä am Ende vom Monat auf den Konto weil ich habe eine Familie zu ernähren.
00:27:16: Was kann jetzt in diesem Kontext für mich möglich sein damit ich trotzdem zum Beispiel meinen persönlichen Wert ein bisschen besser entsprechen kann oder in meinem Weg wirklich eben auch entsprechend gehen kann.
00:27:29: Das ist ja nicht etwas... Was jetzt irgendwie so ein Prozess oder eine Entscheidung ist von heute auf morgen, das braucht ein bisschen Zeit.
00:27:37: Also ja, das brach gut und gerne mal einen halben Jahr wenn ich in einem solchen Prozess reingehe weil es eben gerade gar nicht darum geht, dass einfach von heute an morgen Kopflos zu kündigen sondern mal zu schauen was denn auch vor der Situation herpasst.
00:27:53: Und Ich glaube wir haben zum Teil ein bisschen verlernt gewisse Dinge einfach mal auszuprobieren oder mit Leuten zu sprechen, die vielleicht einen Weg gehen, da für mich auch noch spannend klingt.
00:28:05: Dein Austausch zu gehen, mich mal dafür zu interessieren.
00:28:09: Vielleicht mal irgendwo ein kleines Praktikum zu machen oder einfach mal einen Tag irgendwo mitgehen zu können und auch gewisse Sachen für mich mal so ein bisschen abzutesten ohne dass ich jetzt irgendwie mein ganzes Leben über den Haufen schmeiße und irgendwelche Risiken eingeht die für mich ja im Ende gar nicht tragbar sind.
00:28:26: Es hört sich aber für mich auch ganz stark danach an wenn wir noch auf das Thema Souveränität im Verkauf zurückgehen Eigentlich nur Menschen Probleme im Verkauf haben, die auch Probleme mit ihrer Souveränität haben.
00:28:41: Was ist denn mit denen, die erfolgreich im VerKauf sind?
00:28:45: Kennst du da auch Menschen wo du merkst ja Du erreichst deine Ziele und machst deinen Job aber ich merke dass es bei deiner Souveranität trotzdem Defizite gibt.
00:28:53: Gibt's das auch?
00:28:57: Ich denke es ist nicht so, dass wenn ich mit der Souveränität ein Thema habe dann bin ich nicht gut und wenn ich das gut im Griff habe dann ben ich gut.
00:29:05: Also ich arbeite vor allem mit Menschen die wirklich gut sind in dem Masse tun und schon jahrelang im Vertrieb sind.
00:29:12: Und da geht's einfach darum wie können sie noch besser gehen?
00:29:16: Wie können sie mehr Spaß machen?
00:29:19: Es ist das Hauptthema, wenn man mit Menschen arbeitet wenn es wirklich Probleme gibt, ich glaube dann sollte man das sehr differenziert anschauen und mal nochmal schauen ja wo braucht's vielleicht einfach auch wirklich vom Fachwissen her?
00:29:34: oder ist überhaupt die richtige Person in der richtigen Position?
00:29:37: Ich glaub' dann sind manchmal auch solche Themen einfach da.
00:29:40: Und dass das Tolle an der Souveränität ist, es gibt von allen Menschen Potentialen da egal wie erfolgreich ich bin.
00:29:48: also ich habe zum Teil wirklich Menschen bei mir in Coaching Die erzählen mir von unglaublichen Erfolgen, aber natürlich die möchten noch mehr.
00:29:56: Und wenn wir dann ein bisschen in die Tiefe gehen gibt es ein tolles Potenzial was eben die Souveränität anbelangt weil sie vielleicht eben in gewisse Gedanken schlafen relativ schnell reinkommen wo sie sagen ich bin nicht gut genug und wenn man diesen Gedankenmuster zusammenarbeiten können Sie eine kurze Zeit tolle zusätzliche Erfolge erleben.
00:30:17: Und das ist eigentlich der Schöne daran, also es ist ja nicht eine lineare Beziehung von ich bin gut in der inneren Souveränität und dann habe ich Erfolg oder eben auch nicht.
00:30:27: Es ist einfach eine zusätzlichen Möglichkeit wie mein Arbeitsalltag im Vertrieb mir noch mehr Spaß machen kann und wie ich noch Erfolg habe.
00:30:35: Das heißt grundsätzlich ist es doch nicht schlecht wenn man so getaktet ist dass man sagt Ich bin schon sehr gut Ich will aber noch besser werden.
00:30:44: Das ist okay, ja?
00:30:47: Ja ich glaube das ist dann auch schon ein Zeichen dass sich von der inneren Souveränität her an einen guten Punkt bin.
00:30:53: Was ich kann und weiß was ich bin und ich bin auch stolz auf das was ich bis dahin erreicht habe und ich möchte aber gerne noch schauen was da zusätzlich möglich ist um was noch geht.
00:31:03: Und das zeigt auch für mich immer Da ist eine tolle Selbstreflexion da.
00:31:07: Also da hab' ich mir mal so ein paar Gedanken gemacht Dich von außen an, holen mir vielleicht auch Feedbacks rein.
00:31:15: Also das ist ja auch die wichtige Basis für dass wenn ich eine andere Inrensofernität arbeiten will sich bereit bin in die Selbstreflektion zu gehen und mich zu hinterfragen.
00:31:27: Und es geht nicht darum jetzt irgendein welche Fehler oder Schwächen zu entdecken sondern einfach mal so schauen hey wo bist du?
00:31:33: Und was könnte für dich denn noch besser gehen?
00:31:36: Es gibt ja noch eine Gruppe neben den klassischen Vertrieblerinnen und Vertrieblern, die uns hier gerne zuhören.
00:31:41: Nämlich die Vertriebsführungskräfte.
00:31:44: Wenn wir jetzt das Thema Souveränität mal in Hinblick auf die Tätigkeit als jemanden der Menschen führen muss ansehen... Wann nehme ich meine Mitarbeitenden dann als souverän wahr?
00:31:59: Respektive welche Gefahren bestehenden?
00:32:02: wenn Ja, in meiner Souveränität nicht sicher bin.
00:32:06: Als Führungskraft meinst du jetzt?
00:32:09: Genau als Führungskraft ja!
00:32:10: Okay
00:32:11: okay.
00:32:12: also ich denke das ist ein sehr alltägliches Beispiel dass sich jetzt herbringen und zwar wenn ich als In der Kontrollfunktion bin Vertriebler kontrolliere, schaue.
00:32:25: Haben alle ihre Ziele erreicht?
00:32:26: Sind alles schön irgendwie draußen beim Kunden?
00:32:30: Stimmt unsere Statistik wenn bei uns Abdeckung und Frequenz anschauen und das mein Hauptthema ist dann werde ich mich dazu verrennbar genommen weil das kann jeder und jede Und das hilft niemanden am Ende Weil gute Vertriebe wissen selber wo sie stehen was was ihre Leistungen anbelangt.
00:32:48: Die brauchen nicht jemanden, der sie kontrolliert.
00:32:51: Sondern die brauchen ein Sparringspartner auf Augenhöhe, wo sie wirklich in herausfordernde Situationen wichtige Accounts besprechen können und welchen Sparring Partner haben, der Sie in dieser Diskussion entsprechend führen kann und weiterbringen kann?
00:33:09: Und da muss ich als Führungskraft nicht immer die Expertin oder der Experte sein in diesem Bereich.
00:33:14: Es braucht einfach grundsätzlich die Bereitschaft zuzuhören und ein Gespräch so zu führen, dass neue Ideen entstehen können.
00:33:24: Und neue Möglichkeiten gesehen werden.
00:33:28: Ich glaube diese Kontrollfunktion sagt schnell, dass jemand unsicher ist in der Führung.
00:33:33: Dass man sich an irgendwelchen Zahlen festhält und da sehr darauf brucht dann... Das zeigt eigentlich sehr klar, dass da die Innere Souveränität eben nicht sehr groß ist.
00:33:43: Weil sonst kann ich Gespräche auf einer ganz anderen Basis nämlich führen.
00:33:48: Also bedeutet Souveräenität in Bezug auf eine Vertriebsführungskraft vertrauen?
00:33:53: Vertrauen darauf das sie ihren Job schon machen werden und gleichzeitig ein gewisses Maß an Empathie Menschenverständnis zugewandt hat.
00:34:02: du hast gerade gesagt zuhören können.
00:34:05: sind das so die Punkte wo ich dann als souverän wahrgenommen werde?
00:34:09: Ja, also Vertrauen in dem Sinn dass ich mal grundsätzlich davon ausgehe.
00:34:13: Ich habe die richtige Person eingestellt und diese Person tut ja möglichst es um hier einen guten Job zu leisten.
00:34:19: Das ist ja nochmal von dieser Grundannahme aus geht Und ja, Empathie im Sinne von ich bin bereit zuzuhören nachzufragen und wirklich zu verstehen wo du jetzt als Vertriebler gerade stehst und was du jetzt gerade brauchst.
00:34:33: Wie klar ist da meine Rolle auch?
00:34:36: Als Führungskraft zu challenging und zu schauen Ist es wirklich gut so wie's ist oder möchtest Du das eigentlich anders haben?
00:34:43: Bist Du mit dem zufrieden so wie´s ist?
00:34:46: zum Beispiel bei einem Spezifischen Kunden oder in einem spezifischem Erkant und auch genau hinzufragen.
00:34:51: Also manchmal wird es ein bisschen verwechselt mit dieser Wohlfühlführung, wo alles okay ist und wir haben uns toll miteinander.
00:34:59: Wir sind auch so ein bisschen Freunde.
00:35:00: ich glaube das geht es nicht.
00:35:02: also da geht's ja durchaus auch um Fragen.
00:35:05: Ich sehe wir haben dann Thema wie siehst du das?
00:35:07: Und dann sind wir schon in einer Diskussion.
00:35:10: Ich habe beobachtet, hier geht es nicht ganz so wie wir uns das vorgestellt haben.
00:35:14: Wie siehst du denn das?
00:35:16: Und was ist du da als nächstes Schritt und überhaupt diese Diskussion auf dieser Basis entsprechend zu führen?
00:35:20: Nun haben ja als Führungskräfte die Herausforderung dass die Menschen in unseren Teams natürlich sehr unterschiedlich sind.
00:35:28: Das sind alles individuelle Charaktere mit eigenen Gefühlswelten, eigenen Erfahrungen, die Sie geprägt haben.
00:35:37: kann ich es schaffen, als Führungskraft dennoch für all diese unterschiedlichen Charaktere souverän zu wirken.
00:35:44: Ich meine dieses Führe die Menschen so wie du selbst geführt werden willst wird ja auch immer wieder in Frage gestellt weil eben jeder anders ist und dieses Behandle alle gleich ist ja irgendwie auch nicht der richtige Weg wenn ich mich da unsicher fühle als Führungskraft.
00:35:59: Worauf habe ich zu achten?
00:36:00: Ich denke, ich darf grundsätzlich diese Diskussion direkt mit Mitarbeitenden aufnehmen.
00:36:06: also wenn ich jetzt neu starte als Föhrungskraft in einem Vertriebsteam dass ich eben diese Diskussionen auch führen sage hey!
00:36:12: Ich bin jetzt hier neu und zwar Nummer eins-zu-einsetzing und nicht irgendwie einfach globaler Einfach in einem Team mit dem einst so einsetzen und sage ich bin jetzt sehr neu als Füllungskracht.
00:36:21: was brauchst du denn damit du hier eine richtig tolle Leistung erbringen kannst und dabei auch noch Spaß hast.
00:36:27: Was brauchst du von mir, was brauchst Du vom Unternehmen?
00:36:29: Und dein Verständnis dafür zu schaffen, was Menschen von mir brauchen!
00:36:33: Weil ich kann... Ich bin ja nicht hellseherin als Führungskraft und kann ja nicht erahnen erstens so ein Typ und da muss ich das so machen also ich darf ja darüber sprechen und das ganz konkret machen Und dann sind wir uns ja auch einig und sagen, du brauchst das.
00:36:46: Dann darf ich als Führungskraft sagen okay und schau mal, ich brauche jetzt das von dir damit ich hier meinen Job als Fährungskraff möglichst gut machen kann.
00:36:54: ist das meine Erwartungen an dich?
00:36:56: Das brauche ich von dir.
00:36:58: können wir uns darauf einigen dass es auch funktioniert.
00:37:03: Ich glaube heute in dieser Zeit wo sehr viel Druck, Zeitdruck, Zieldruck Umsatzdruck herrscht nimmt man sich für solche Diskussionen Zu wenig Zeit, würde ich mal generell sagen.
00:37:14: Und es entlastet aber unheimlich die Situation, schafft Klarheit zwischen Mitarbeitenden und Vorgesetzten.
00:37:23: Ich weiß danach aus Führungskraft genau worauf ich zu achten habe und kann dann auch wieder Bezug darauf nehmen und schauen!
00:37:30: Du hast jetzt schon einige echt spannende Aspekte genannt.
00:37:33: Ich will trotzdem noch auf einen Punkt etwas tiefer eingehen, wir hatten bei den Vertrieblerinnen und Vertrieblern das Beispiel wenn es in Preisverhandlungen mal schwierig wird und da ist irgendwie Sand im Getriebe dann merkt man, da könnte man vielleicht an der Sofernsovereinität mal arbeiten.
00:37:47: Wenn ich das jetzt auf die Führungskraft sehe Wir haben ja im Moment sehr herausfordernde Zeiten.
00:37:54: Das heißt die Menschen in den Teams Die Mitarbeitenden, die merken auch Da draußen passiert was.
00:38:00: Es wird unsicherer, es ist nicht mehr so wie's in der Vergangenheit mal war.
00:38:04: und dann gibt es ja, das nimmt man auch auf LinkedIn ganz gut wahr, gibt es hier so zwei Hauptwege die Führungskräfte ganz gerne einschlagen.
00:38:12: Das eine isst.
00:38:14: sie begegnen dieser Unsicherheit die da draußen herrscht mit zusätzlichem Druck weil sie der Meinung sind jetzt müssen wir erst recht diszipliniert vorangehen und unsere Ziele erreichen sonst gehen wir hier unter.
00:38:27: Und dann gibt es ja die anderen, die sagen diesen Spruch unter Druck entstehen Diamanten.
00:38:32: Der gilt für mich nicht sondern ich bin eher der Meinung das Druck in Krisensituationen ja die Situation eigentlich noch verschärft.
00:38:40: Inwiefern hängt das Verhalten gerade in Kriesensituation mit dem Thema Souveränität oder auch wahrgenommener Souveranität durch die Mitarbeitenden zusammen?
00:38:49: Also wenn Druck da ist...druck Rein physikalisch, aber auch so wie es eben zwischenmenschlich abläuft, führt der Druck immer zu Gegendruck.
00:38:59: Deswegen ist die Frage will viel Druck?
00:39:01: Will ich jetzt als Führungskraft in das System reinpumpen wenn sowieso schon viel Druck da ist?
00:39:05: Weil dann muss sich damit rechnen, da kommt ja auch Druck zurück.
00:39:08: also das wird unheimlich schwierig dann irgendwann zu managen.
00:39:11: Das ist etwas ganz wichtiges.
00:39:13: angesprochen Patrick, so diese Thema von dieser Unsicherheit heute die wirklich omnipräsent ist.
00:39:19: Viele Firmen sind ja auch in Umstrukturierungen, da passt man Positionen an und ich weiß ja dann manchmal auch nicht im Vertrieb, hier habe ich in Zukunft überhaupt noch ein Job oder nicht?
00:39:27: Oder wie verändert das sich jetzt gerade?
00:39:30: Die Firma verändert sich einen Tag gerade und ich weiss noch nicht so richtig wo das hingeht.
00:39:33: Und gleichzeitig haben wir hier ganz tafel Ziele, die wir erreichen sollten.
00:39:37: Wir wissen eigentlich noch sehr nicht so Und in solchen Zeiten, was ich entscheidend finde, was eben es geht um Unsicherheit ist.
00:39:44: Dass sich Orientierung gebe als Führungskraft.
00:39:48: Also da geht's nicht darum dass ich jetzt noch mehr Druck ins System reinpumpe sondern das ich mal Klarheit schaffen kann wo geht die Reise hin?
00:39:56: Manchmal weiß ich es nicht dann darf ich das auch offen sagen Ich weiß es nicht.
00:39:59: Ich halte euch dabei auf dem Laufen und sage was ich sagen kann und dass wir das auch schauen wie viele wir jetzt den Vegas Team durch diese Zeit hindurch Und Orientierung im Sinne von, was ist jetzt wirklich wichtig?
00:40:13: Auf was fokussieren wir uns jetzt gerade?
00:40:15: und das machen wir vielleicht eben auch gerade nicht.
00:40:18: Also das Führung in solchen Situationen wie wir sie jetzt gerade haben entscheidend weil da brauchen Menschen sehr viel Orientierung.
00:40:26: und wenn ich schaffe als Führungskraft Orientierungen zu geben dann zeige ich auch Souveränität in einer Situation wo sie nicht alle schaffen Orientierung zu geben und Sicherheit einen gewissen Grad zu schaffen.
00:40:41: Also da arbeite ich auch sehr stark darauf, wie ich wahrgenommen werde eben von dem Team.
00:40:45: Und der kann trotz schwierigen Zeiten dann eben auf einem gewissen Grat Ruhe eintreten oder einfach eine Klarheit, die in einem gewissem Grab von Ruhe auch schafft.
00:40:54: Das wirkt sich danach wieder direkt auf die Souveränität von den Mitarbeitern aus.
00:40:59: Weil das schwierigste ist ja, wenn dieser ganze Druck der internen oder durch diesen ganzen Machtumfeld entsteht, mitgeht und sich dann eben auch auf Gespräche auswirkt.
00:41:10: Dann laufen Gespräche auf einmal nicht mehr so gut, wie sie gelaufen sind vorher weil einfach der Druck zu groß ist.
00:41:15: Und da kann ich dann manchmal noch so gut sein das spürt der Kunde irgendwie bis heute nicht so.
00:41:20: Patrick wichtig kennen was los Ja, also es ist von daher eben auch die umgekehrte Dynamik dann zu spüren.
00:41:30: Wenn ich's schaffe als Vorgesetzte das eben zur Orientierung zu geben wirkt sich das am Ende denn nachher auf die Kundengespräche aus.
00:41:37: Dass eben dort der Druck gar nicht so spürbar ist und wohl heute sehr viel im Umbruch ist und Unsicherheiten da sind schaffen, dass die Leute dann eben diese Gespräche in Ruhe und Klarheit zu führen.
00:41:48: Lass uns noch auf einen letzten Punkt zum Thema Führung eingehen.
00:41:52: Souveränität connectet also auch direkt mit der Fähigkeit Orientierung zu geben und du hast auch gesagt, mit der Fehligkeit ehrlich zu sein, die Situation klar zu benennen.
00:42:04: Wie viel Ehrlichkeit verträgt so ein Team tatsächlich?
00:42:08: Insbesondere auch im Hinblick darauf mit welchem Bauchgefühl und mit welchen Mindset, mit welcher eigenen Souveränität sie danach zum Kunden gehen.
00:42:18: Das ist wirklich ein wichtiges Thema das verführungskräft.
00:42:22: entscheidend ist es gut zu balancieren.
00:42:25: was geht jetzt natürlich nicht darum dass ich meine eigene Unsicherheit irgendwie ins Team trage und darüber total ehrlich bin weil das destabilisiert Teams.
00:42:33: Total Chef weiß auch mich ist auch total unsicher.
00:42:36: ja super wie können wir jetzt die Reite oder?
00:42:38: Chaos ist perfekt.
00:42:41: Ich darf ehrlich sein zu Themen wie zum Beispiel, ich weiß im Moment auch noch nicht wo es hingebt.
00:42:47: Die Diskussionen die laufen gehen in eine gute Richtung und ich komme ja wieder auf euch zurück wenn ich dazu Informationen geben kann.
00:42:56: das ist für mich Ehrlichkeit weil da sage ich gebe ich Visibilität über die Situation wo ich stehe ohne irgendwie selber zu emotional zu werden oder durch meine eigene Emotionalität in einem Team zu destabilisieren.
00:43:10: Weil das wäre dann wiederum nicht zielführend und ich glaube, ich darf auch mal sagen es ist für mich auch gerade schwierig.
00:43:17: Ich suche auch den Weg um.
00:43:20: trotzdem können wir unseren Alltag hier als Team so gestalten dass wir auch durch diese Zeit gemeinsam hindurch gehen können.
00:43:28: also verstehst du?
00:43:29: Das hat so eine So eine Kraft dann am Ende auch.
00:43:32: Und Ehrlichkeit ja, manchmal darf ich ein Team vielleicht auch ein bisschen schützen in dem das sich noch nicht alles offen lege weil ich vielleicht auch noch versuche Einfluss zu nehmen als Führungskraft an diversen Stellen um Dinge auch noch irgendwie in den Entscheidungen beeinflussen zu können.
00:43:52: also darüber brauche ich nichts nicht irgendwelche Ehrlichkeiten an den Tag zu legen weil das hilft niemandem.
00:43:57: Mariana Ich möchte dir zum Ende des Podcasts noch die Möglichkeit geben, uns kurz mal ein paar Sätze zu deinem Buch zu erzählen.
00:44:06: Du hast einen Buch geschrieben eben zu diesem Thema.
00:44:09: Erklär uns doch mal kurz worum geht es genau in diesen Buch?
00:44:14: und vor allen Dingen wer sollte sich dieses Buch deiner Meinung nach unbedingt einmal durchlesen?
00:44:20: Also mein Buch trägt den Titel entfeste dann Potenzial mit innerer Souveränität erfolgreich verkaufen.
00:44:26: Und es hat ein paar Verkaufstechniken drin, sie kommen auch immer mal wieder vor aber ist wirklich kein Buch zum Thema Verkauftechniken sondern es startet z.B.
00:44:36: mit dem Kapitel Warum willst du überhaupt verkaufen?
00:44:39: Also das ist ein Buch was dich in tiefergehende Überlegungen trägt, Reflexionen ermöglicht, die vielleicht noch gar nicht Dinge damit denen du dich gar noch nie wirklich befasst hast.
00:44:53: Es erlaubt dir, noch besser zu werden im Verkauf und noch mehr Spaß daran zu haben.
00:44:59: Und gleichzeitig dich als Mensch und als Person weiterzuentwickeln.
00:45:03: Weil ich persönlich finde, Verkaufe die schönste Tätigkeit der Welt!
00:45:08: Und ich finde sie vor allem deswegen cool, weil es eine Chance ist mich auch als Person und als Mensch zu entwickeln.
00:45:14: Und genau das war mir so wichtig in diesem Buch das da reinzupacken um zu schauen Hebo hast du auch Möglichkeiten natürlich für deinen Job Erfolg aber auch für dich als Person.
00:45:22: Es ist für alle Menschen im Verkauf Im Vertrieb und sowohl für neue Einsteiger wie auch für sehr erfahrene.
00:45:32: Ich glaube, das Potenzial liegt vor allem auch da für Menschen die sagen ich habe schon viel Trainings erlebt, schon viel Workshops im Bereich Vertrieb und Technik erlebt.
00:45:44: Ich erhoffe mir aber noch mehr.
00:45:48: Ja für die Menschen ist es insbesondere dieses Buch.
00:45:50: Es ist überall erhältlich in allen Buchhandlungen, bin auch immer gespannt über Feedbacks dazu also gerne Rückmeldung geben.
00:45:57: Marianne vielen Dank dass du uns heute so einen spannenden Einblick in das Thema Souveränität gegeben hast Und besonders wichtig an dieser Folge ist mir, dass wir das eben nicht nur auf die vielen Vertrieblerinnen und Vertriebler da draußen sehen sondern auch auf die Vertriebsführungskräfte.
00:46:16: Die im Moment sehr großen Herausforderungen gegenüberstehen und bei denen es besonders wichtig ist, dass sie souverän auftreten und Orientierung geben damit Sie dadurch auch die Souveränität ihrer eigenen Teammitglieder entsprechend stärken und zukünftig weiterhin erfolgreich sein können.
00:46:34: Wir werden auf jeden Fall dein LinkedIn-Profil und auch einen Link zu deinem Buch in den Shownotes verlinken, sodass alle Zuhörenden die Möglichkeit haben sich im Nachgang mit dir weitergehend auszutauschen.
00:46:47: Und vielleicht sogar auch in deinen wie ich finde sehr spannendes Buch einmal reinzuschauen.
00:46:53: Marianne!
00:46:53: Ich danke dir vielmals dass du heute hiermit dabei warst.
00:46:56: Dankeschön!
00:46:57: Herzlichen Dank Patrick.
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